A1 Telekom startete heute eine großangelegte Werbekampagne in ganz Österreich, mit dem Ziel, noch mehr Kunden zu verlieren als bisher. Dies gab der Konzern in einer Aussendung bekannt.
„Die 17.000-Euro-Rechnung und die jüngsten Tariferhöhungen haben leider nicht die gewünschte Wirkung erzielt, trotz umfassender Berichterstattung in den Medien“, erklärte Konzernchef Hannes Ametsreiter. „Noch immer kündigen uns zu wenige Kunden.“ Daher habe man sich nun für die breite Werbekampagne entschieden.
Mit dem markanten Slogan „Geht’s doch alle scheißen“ sowie einer Kündigungsprämie von 10 Euro soll bis Ende April mindestens die Hälfte aller Kunden vertrieben werden.
Dazu sind Plakate mit dem Slogan „Ihr undankbaren Arschlöcher“ geplant. Außerdem wurde der Kundensupport angewiesen, jede Anfrage prinzipiell mit „Was soll den diese beschissene Frage schon wieder?“ zu beantworten.
Mithilfe dieser Maßnahmen soll der Kundenstand bis Ende 2015 effektiv auf Null reduziert werden. „Dann werden wir das Gebäude der A1 Telekom verriegeln, sodass uns endlich keine Kunden mehr belästigen können“, verspricht Ametsreiter.
„Rückblickend müssen wir feststellen, dass wir leider keine guten Erfahrungen mit Kunden gemacht haben“, so der Konzernchef weiter. „Sie verlieren ihre Handys im Urlaub, sie bezahlen ihre Rechnungen spät oder gar nicht, sie besudeln unsere tolle Facebook-Seite. Da frage ich mich schon, wozu wir uns das eigentlich antun.“
Bis Ende des Jahres will man sich daher ein neues, „innovatives“ Geschäftsmodell ganz ohne Kunden überlegen.
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Über ein Jahr nach dieser Ankündigung muss ich leider akzeptieren, trotz größter Anstrengungen bei der Erreichung dieses Ziels gescheitert zu sein. Ich ziehe daher die Konsequenzen und werde mich künftig anderen Aufgaben widmen. Auf Wiedersehen!
Traurig wieviel Wahrheit in diesem Artikel steckt.
Sonderkündigungsrecht: Bei A1 gibt es noch bis zum 19.05.2014 bzw. bis zum 30.05.2014 ein Sonderkündigungsrecht! (Datum kann unterschiedlich sein, d.h.: zB.: auch der 30.05.2014 ist möglich, je nach Vertragsverhältnis!!!) WICHTIG!!! Auch bei negativen Mobilpoints kann man kostenlos kündigen, die negativen Mobilpoints muss man nicht bezahlen. Eine Mindestvertragsdauer, Hardwareablöse etc… ist ebenso hinfällig. MUSTERBRIEF SONDERKÜNDIGUNG A1 Telekom Austria AG: eingeschriebene Briefsendung: A1 Telekom Austria AG zH.: Sonderkündigung Lassallestraße 9 1020 Wien Datum: 17.05.2014 Betrifft: Kündigung des Vertrages nach § 25 (3) TKG, Tel. Nr. _______________________ Sehr geehrte Damen und Herren! Mit Schreiben vom April 2014 haben Sie mir mitgeteilt,… Mehr »
…und nirgends auch nur eine Kleinigkeit vergessen, sonst kommt der Brief kurz vor Ende der Kündigungsfrist zurück.
Ahaha zum wegschmeissen komisch und leider zum dazu weinen wahr… ich sage nach langer treue zu a1 good bye… denn es ist eine unverschämtheit einseitig mitten in der laufzeit meinen Tarif zu ändern. Für mich zählt der Preis für den ich meine Unterschrift gegeben habe und einfach die Grundgebühr zu erhöhen und die sim pauschale einzuführen geht ja mal gar nicht… Ich hatte 40 euro Grundgebühr, bei drei bekom Ich das gleiche um 10euro. Das ist reine verarsche was a1 macht und der service im shop sowie die Hotline sind geldabzockerei u schlecht informiert. … nie wieder a1 und das… Mehr »